देहरादून, 16 जुलाई 2025: अजबपुर क्षेत्र की रहने वाली 72 वर्षीय सरस्वती देवी राशन न मिलने की शिकायत लेकर 15 जुलाई को जिलाधिकारी सविन बंसल के कार्यालय पहुंचीं। वृद्धा ने बताया कि उनके तीन विवाहित बेटे हैं, जो सभी अलग-अलग रहते हैं। हाल ही में उनके साथ रहने वाला सबसे छोटा बेटा भी अलग हो गया, जिसके बाद से उनकी राशन आपूर्ति पूरी तरह से बंद हो गई।
सरस्वती देवी ने अपनी विधवा पेंशन पर निर्भर जीवन में आ रही कठिनाइयों को साझा करते हुए बताया कि डीलर उनका नाम सूची में न होने की बात कहकर राशन देने से मना कर रहा है। डीएम को जैसे ही यह बात पता चली, उन्होंने तत्काल पूर्ति अधिकारी को तलब किया और पूरी स्थिति स्पष्ट करने के निर्देश दिए।
जैसे ही मामला जिलाधिकारी तक पहुंचा, पूर्ति विभाग में हड़कंप मच गया। विभागीय अधिकारी खुद बुजुर्ग महिला के पास पहुंचे और उसी दिन उनका राशन कार्ड बहाल कर उन्हें उनका खाद्यान्न उपलब्ध कराया।
जिलाधिकारी सविन बंसल ने सख्त चेतावनी दी है कि बुजुर्गों, महिलाओं, बच्चों या किसी भी असहाय व्यक्ति के साथ यदि कोई भी विभागीय लापरवाही या शोषण सामने आता है, तो संबंधित व्यक्तियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
डीएम कार्यालय में प्रतिदिन जनसमस्याएं सुनी जाती हैं और उनकी मॉनिटरिंग स्वयं जिलाधिकारी करते हैं। शिकायतों के समाधान को लेकर संबंधित विभागों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि निस्तारण में कोई ढिलाई न बरती जाए।